官公庁や自治体向けのイベント企画・運営会社の選び方や依頼時のポイント

官公庁や自治体が主催するイベントは、多様なステークホルダーを統一し、公共の安全と満足を担保する必要があります。官公庁・自治体向けイベント企画・運営が得意な会社が、会社を選ぶ際のポイントを解説します。

公共イベントの重要性と特性

公共イベントは、地域コミュニティの結びつきを強化し、文化や芸術の振興、地域経済の活性化に寄与します。
官公庁や自治体が主催するイベントは、住民の期待に応えるとともに、行政の顔見せとしても機能しています。こうしたイベントは、特に地域の伝統や文化を次世代に継承していく役割を担っており、教育的な側面も重視されています。
また、公共イベントは観光的な要素も含まれており、地域外からの訪問者を惹きつける大きなチャンスとなり得ます。イベントは地域の魅力を発信し、名所紹介の場としても有効でしょう。

官公庁イベントの役割と地域社会への影響

官公庁が行うイベントには、住民の福祉向上や教育啓発など多岐にわたる目的があります。
地域社会に与える影響は計り知れないものがあり、イベントを通じて住民がふれあう機会を提供することで、地域内のコミュニケーションを向上させる結果につながります。
また、文化イベントや芸術祭などは、地域の伝統や芸術を守り、育てる場となり、子供たちにとっては学びの場を提供し、教育効果が期待できます。
さらに、地域経済に与える影響も重要なポイントで、地元企業の参加を促し、ビジネスチャンスの提供や観光客の誘致を行うことで、地域活性化に貢献しています。

イベントにおけるステークホルダーとの関係性

イベント成功のためには、ステークホルダーとの良好な関係性を築くことが必要不可欠です。
官公庁イベントにおけるステークホルダーには、住民や地域の企業、メディア、ボランティアといった多様なグループが含まれます。それぞれに異なる要望や期待があるため、彼らの意見を聞き入れ、適切なコミュニケーションを取ることで、一層の協力を得ることができるでしょう。
また、地元企業との協働は、イベントのスポンサーシップや物資提供など具体的な支援へと発展する可能性があります。これらの関係性を適切に管理し、育てることがイベント運営の成功へと導く鍵となります。

特別な配慮が必要な公共イベントの管理

公共イベントは多種多様な参加者を惹きつけますが、その中には特別な配慮を必要とする方々もいらっしゃいます。
例えば、高齢者や身体に障害をもつ方、小さな子供を連れた家族などです。こうした参加者にとって安全で快適なイベント体験を提供するためには、事前のきめ細かい準備と計画が不可欠です。
車椅子でのアクセスが可能なトイレや通路の確保、ベビーカー置き場の設置、緊急時の対応プランを策定するなど、様々なニーズに対応するための配慮が求められます。また、特別なニーズを持つ参加者向けのガイドやサポートスタッフを配置することも大切な管理の一環と言えるでしょう。

公共イベントで成功する企画の要素

地方自治体で開催されるイベントは、地域の文化や歴史を知る絶好の機会となり、住民と訪問者をつなぐ架け橋の役割を果たしています。
成功するイベントは、ただ単に楽しむだけでなく、経済的な賑わいをもたらすことにも寄与します。そこで重要になってくるのが、地元の特性を生かした企画と、住民の積極的な参加、そして地方自治体としてのサポート体制です。
企画段階から実施に至るまで、多角的な視点ときめ細かい対応が要求されます。後述する要素を踏まえたイベント作りが、地域全体にとっての成功へと繋がります。

地方色を活かしたイベント内容の決定

地方自治体で行われるイベントは、その地域固有の文化や歴史を反映させることが重要です。地域の伝統芸能の披露や、特産品を用いた料理コンテスト、地域に伝わる祭りを現代風にアレンジするなど、様々な工夫を凝らすことが成功へのカギを握っています。イベントを通じて地方色を前面に押し出すことで、住民の誇りと共感を引き出し、より多くの参加と熱意を促進させることができます。また、非日常的な体験は地域外から訪れる人々にとって魅力的であり、リピーターを増やす効果も期待できるでしょう。

地域住民との協働によるイベントの企画

地方自治体が主催するイベントの成功は、地域住民との協働に大きく依存しています。住民がイベントの企画や運営に積極的に関わることで、自分たちのイベントという意識が芽生え、運営のスムーズさはもちろんのこと、地域内のコミュニケーションの促進にも寄与します。
自治体と住民が一体となってイベントを盛り上げることは、地域の絆を強化し、その成功を共有する喜びをもたらすでしょう。住民の意見を反映させ、実行委員会を設ける等、彼らのエンゲージメントを高める取り組みが不可欠です。

行政サービスとイベントのシナジー

地方自治体がイベントを企画する際は、行政サービスとのシナジーを図ることも重要です。例えば観光振興と結びつけたイベントは、地域経済に大きなインパクトを与えることができます。
行政の持つ情報発信力や資源を活かし、イベントを通じて地域の魅力を国内外に広く伝えることができれば、大きな注目を集めることになります。
また、福祉や教育といった分野と連携し、様々な世代が楽しめる企画を取り入れることも有効でしょう。自治体のサポートはイベントを成功させる上で不可欠な要素となります。

官公庁・地方自治体イベントで得に気を付けるべきポイント

予算管理と運営の透明性

公共イベントは税金や寄付金など、公の資金で行われることが多いため、予算管理と運営の透明性は非常に重要になります。
具体的には、どのように予算が使われるのか、運営においてどんな意思決定が行われるのかといった情報を明らかにすることが求められます。官公庁や自治体は、信頼性を担保するためにも、これらの情報を透明にし、市民に対して開示する責任があります。
予算の透明性を高めることで、市民からの信頼を獲得し、イベントの成功へとつなげていくことができます。

リスク評価と安全管理のプロセス

公共イベントの開催にあたり、リスク評価と安全管理のプロセスは欠かせません。
事前のリスク評価が万全であれば、万が一発生した際の損害を最小限に抑え、イベントを円滑に進行させることができます。
このプロセスには、リスクの特定と評価、コントロール策の開発、そしてそれらリスクに対する緊急対応計画の策定などが含まれます。
リスクは、自然災害や火災、参加者の急病など様々です。それらを想定し、事前に対策を練っておくことが重要です。

利害関係者とのコミュニケーション戦略

官公庁や自治体が主催するイベントは多数の利害関係者を巻き込みます。
ここでの「利害関係者」とは、イベントに関わる全ての人々や団体を指し、自治体の職員、地域の住民、ボランティア、協賛企業、メディアそして来場者などが含まれます。
成功を収めるためには、これらの利害関係者との効果的なコミュニケーションが不可欠になります。
適切な情報共有、要望の理解、期待の管理が求められる中、それぞれのステークホルダーに応じた戦略を立てることが、イベントの品質を高める上で重要となります。

イベント運営会社の選定方法

イベント運営会社の選定においては、複数の重要ポイントを抑えることが欠かせません。
まず、官公庁や自治体がイベントを企画していくのは、地域の活性化や市民サービスの向上を目的としているため、信頼できる会社を選ぶことが求められます。
会社選びのプロセスでは、まず要件定義を行い、その基準に合う候補リストを作成し、各社への見積もり依頼、提案内容の評価、実績の調査という手順を踏むことになります。イベントの成功は会社選定に大きく左右されるため、細やかなプロセスと正確な判断が不可欠です。

ベンダー選定のための基準設定

イベントを運営する会社を選ぶ際には、具体的な選定基準を設けることが必要です。これには、イベントの目的、規模、ターゲットとなる参加者、予算の範囲、実施する地域の文化や習慣に合わせた調整能力など、多角的な観点からの基準が挙げられます。
また、実行にあたっては、環境への配慮やアクセシビリティの確保など、社会的要請に対応できるかどうかも重要な判断材料となります。基準を明確化することで、イベントの内容や目標達成に適したベンダー選びが可能になります。

提案書の評価ポイントと選考プロセス

提案書の評価は、イベント運営会社選定の中心的役割を果たします。評価ポイントは、提案のクリエイティビティ、予算内での実行計画の具体性、会社が持つ先行イベントの実績、プロジェクト管理の体制、コミュニケーション能力、危機管理計画の有無など様々です。
選考プロセスにおいては、これらのポイントをもとにスコアリングを行い、総合評価を実施します。また、最終的な判断に当たり、官公庁や自治体の担当者は、必要に応じて候補企業への追加質問や説明を求めることも大切です。

実績と経験に基づく会社選び

過去に手掛けたイベントの成功実績や、似たような規模や特性のイベントを運営した経験は、選定プロセスで高く評価されるべき点です。実際の実績を確認することは、その会社が計画を現実に落とし込む能力を持っているかどうか、イベント成功のためのノウハウを蓄積しているかどうかを判断するのに有効です。また、同様のイベントを手掛けた経験がある会社は、既に地域のステークホルダーとのネットワークを持っている可能性が高く、スムーズな運営が期待されます。

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この記事を書いた人

宮崎 俊行

一橋大学 経済学部卒。新卒で楽天株式会社に入社し、楽天市場事業部にてECコンサルタント職に従事。その後、同グループのフランス拠点 PriceMinister S.A.Sへ海外赴任を経験。帰国後、株式会社DONUTSのジョブカン事業部でビジネスサイド統括責任者として活躍。2019年に株式会社Airzを設立し、代表取締役に就任。2020年コロナ禍によるウェビナー支援の重要性を強く感じ、ウェビナー代行・支援サービス『Airz Webinar』とハイブリッド配信支援サービス『Airz Hybrid』を開始。国際機関から省庁、東証プライム上場企業から中小企業まで300回以上の支援実績あり。

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